若反復嘗試過復位都不起作用，這時就得仔細回憶在問題出現之前，做過什么操作？
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? 1、如果之前動過或取出過小墨盒，那就意味著墨盒沒有裝到位，平板打印機沒有識別到。這時，按下面三步操作：
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? （1）. 正常開機，等到“換墨燈INK”常亮時，按一次換墨鍵，此時字車會移動出來；
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? （2）. 等字車停下來后，用手將字車移動到中間位置，將所有小墨盒小心取出。接著用雙手扶住字車的兩側，用大拇指使勁將小墨盒挨個壓一遍，并且聽到清脆的響聲。
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? （3）. 再按一下“換墨鍵”，萬能打印機字車會來回移動，發出抽墨的聲音，大約1~2分鐘后就正常了。
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? 2、如果拆洗過噴頭，但不確定在噴頭放回萬能打印機之前是否徹底吹干噴頭。
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? （1）. 重新取下噴頭，再次清洗并完全吹干，如果不知如何把握，仔細閱讀維護手冊或者咨詢售后部。
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? 然后檢查噴頭上的兩根排線是否完全插入，排線上的觸點是否有損壞，表面是否很臟？
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? 若排線沒有徹底插入，重新小心插入；
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? 若排線上的觸點有損壞，找工具將觸點修好或者更換；
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? 若排線上的觸點表面很臟，找橡皮擦擦干凈。
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? （2）. 檢查芯片觸點板上的排線，方法同上；
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? （3）. 上述方法都無效，墨盒芯片有可能因為殘余或飛濺的噴頭清洗劑導致燒毀，更換新的芯片；
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? （4）. 墨盒芯片換上也沒有效果，只能更換新的芯片觸點板；
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? （5）. 如果上述方法都不能解決，請馬上聯系越達彩印售后部，把情況描述清楚，包括所做的操作和遇見的現象，這樣越達技術員才能通過您的正確描述做出正確的判斷，在最段的時間內給您解決方案，不因為我們的平板打印機而耽誤您生產、加工。
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? 由此可見，除非極其特殊情況，絕對不允許客戶自行拆卸噴頭，清洗噴頭。請大家一定要特別注意，良好的維護才是使用好萬能打印機的關鍵。
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